Privacy Policy

Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan NexusRouter: **Informasi Akun** • Alamat email (untuk pendaftaran dan komunikasi) • Nama lengkap (opsional, untuk tampilan profil) • Data autentikasi (disimpan di Supabase Auth) **Data Penggunaan** • Log request API (model yang digunakan, timestamp, jumlah token) • Informasi pembayaran (metode pembayaran, jumlah transaksi) • Alamat IP (untuk keamanan dan deteksi penyalahgunaan) **Data BYOK (Bring Your Own Key)** • API key yang Anda masukkan dienkripsi dengan AES-256-GCM • Kami tidak dapat membaca key mentah Anda • Key hanya disimpan untuk routing request ke provider

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk: • **Penyediaan Layanan** — mengelola akun, memproses request, dan menghitung penggunaan • **Billing** — memproses pembayaran dan mengelola langganan • **Keamanan** — mendeteksi penyalahgunaan, mencegah serangan, dan melindungi akun • **Peningkatan Layanan** — menganalisis pola penggunaan untuk optimasi • **Komunikasi** — mengirim notifikasi penting terkait akun dan layanan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan dalam situasi berikut: • **Provider AI** — request Anda diteruskan ke provider yang sesuai (OpenAI, Anthropic, dll) untuk diproses. Provider ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri • **Pembayaran** — data transaksi dibagikan ke Pakasir untuk pemrosesan pembayaran • **Penegakan Hukum** — jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi data Anda: • Semua komunikasi dienkripsi dengan TLS/SSL • API key BYOK dienkripsi dengan AES-256-GCM sebelum disimpan • Autentikasi menggunakan Supabase Auth dengan enkripsi bawaan • Akses ke data dibatasi berdasarkan peran (RLS policies) • Log akses dipantau untuk deteksi aktivitas mencurigakan

• **Akun aktif** — data disimpan selama akun masih aktif • **Log request** — disimpan selama 90 hari untuk keperluan debugging dan analytics • **Data pembayaran** — disimpan sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku • **Setelah penghapusan akun** — data dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum

NexusRouter menggunakan: • **Session cookie** — untuk autentikasi (localStorage pada client) • **Vercel Analytics** — untuk analitik kunjungan (tidak mengumpulkan data pribadi) • Kami tidak menggunakan cookie iklan atau tracking pihak ketiga

Anda memiliki hak untuk: • **Mengakses** — meminta salinan data pribadi yang kami simpan • **Memperbaiki** — memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat • **Menghapus** — meminta penghapusan akun dan data terkait • **Mengekspor** — mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin • **Menolak** — menolak pemrosesan data tertentu Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email atau Telegram support.

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, segera hubungi kami untuk penghapusan.

Data Anda mungkin diproses di server yang berada di luar negara Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui transfer data tersebut. Kami memastikan bahwa transfer dilakukan dengan perlindungan keamanan yang memadai.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, hubungi kami: • Telegram: support kami • Email: support@nexusrouter.net